Gizlilik Politikası

Son Güncelleme: 11 Mart 2022

Kişisel bilgilerinizi bizimle paylaşmanızın güvene dayalı olduğunu biliyoruz. Bunu ciddiye alıyor ve web sitemizi ziyaret ettiğinizde veya hizmetlerimizi kullandığınızda gizliliğinize saygı duyacağımızı taahhüt ediyoruz. Gizlilik uygulamalarımız hakkında bilgi edinmek için lütfen bu bildirimi dikkatlice okuyun.

Kullanıcılara oteller, kiralık yazlıklar ve diğer konaklama yerleri, gezilecek yerler ve deneyimler, restoranlar, uçak biletleri, gemi seyahatleri, seyahat rehberleri vb. konularda seyahat ve seyahat planlama önerilerinde bulunan çevrimiçi bir hizmet veriyoruz. Bu Bildirimde bunların tümü “Hizmetlerimiz” olarak anılacaktır.

Hizmetlerimizin mülkiyeti ve işletimi Vogezya Şirketine aittir. Bilgisayarda, telefonda, tablette veya benzeri bir cihazda (tümü “Cihaz” olarak anılacaktır), web sitelerimizi ve ilgili uygulamaları ziyaret ettiğinizde, aşağıda açıklanan uygulamaları kabul etmiş olursunuz.

Toplanan Bilgiler

Hizmetlerimize eriştiğinizde veya onları kullandığınızda, size daha çok hitap edecek, daha kişiye özel bir deneyim sunmak amacıyla sizden, kendinizle ilgili bazı bilgiler toplarız. Otomatik olarak topladığımız bazı bilgiler. Bağlı kuruluşlar, iş ortakları ve diğer bağımsız üçüncü taraf kaynaklar dâhil olmak üzere farklı kaynaklardan topladığımız diğer bilgiler. Hizmetlerimizi üçüncü taraf bir siteden “tıklayarak” kullandığınızda veya Hizmetlerimiz aracılığıyla üçüncü taraf sitelerini ziyaret ettiğinizde, söz konusu üçüncü taraf siteler, hizmetlerini kullanımınızla ilgili bilgileri bizimle paylaşabilir. Toplanan bilgiler aşağıdakileri içerebilir:

Ad, telefon numarası, posta ve e-posta adresleri dâhil olmak üzere iletişim bilgileri
Fatura veya ödeme bilgileri (kredi kartı numaranız, kart sahibinin adı, son kullanma tarihi, kimlik doğrulama kodu ve fatura adresi gibi)
Kullanıcı adı ve şifre
Fotoğraflar, yorumlar, forum/sosyal medya gönderileri ve bize sağladığınız videolar
Coğrafi konum bilgisi
Hizmetlerimize erişim zamanınız ve kullanılan Cihazla ilgili bilgiler gibi cihaz bilgileri (örneğin, IP adresi, kullanılan yazılım veya web tarayıcısı, tercih edilen diller, benzersiz Cihaz tanımlayıcıları ve reklam tanımlayıcıları)
Ziyaret ettiğiniz sayfalar, incelediğiniz içerikler ve uygulamalar gibi çevrimiçi etkinlikler
Satın alma geçmişi
Seyahat planlarınızla ve tercihlerinizle ilgili bilgiler

Ayrıca, diğer gezginlerle ilgili olarak e-posta adresi ve seyahat bilgilerini sağlamışsanız bu gibi bilgileri de toplayabiliriz. Başka kişilerle ilgili bilgileri bizimle paylaşıyorsanız söz konusu kişilerden izin istemeniz gerekir. Bize verilerini sağladığınız diğer kişilerden de izin almanız gerekmektedir.

Yukarıda belirtilen kategorilerle birlikte, Cihazınızdaki gizlilik ayarlarından, Cihazınızı, konumunuzla ilgili bilgileri Uygulamaya gönderecek şekilde ayarladıysanız veya konum bilgilerini içeren fotoğraflar yüklediyseniz konumunuza ilişkin bilgileri toplayabiliriz. Konum bilginizi doğrudan kullanabilir ve/veya konumunuzu üçüncü taraflarla paylaşabiliriz. Durumunuzla ya da tercihlerinizle ilgili içerikleri size sağlamak, Hizmetlerimizi kullanım biçiminizi analiz etmek, Hizmetlerimizi iyileştirmek ve bağlama uygun reklamlar veya öneriler sunmak için konum bilgilerini toplar ve paylaşırız. Örneğin, siz seyahat ederken yakınınızdaki otel veya restoranlarla ilgili yorumları size göstermek için konumunuzu kullanabiliriz.

Konum bilgilerinizin toplayıp paylaşma işlevini ve/veya fotoğraflarınıza konum bilgisi ekleme işlevini devre dışı bırakmak için Cihazınızın gizlilik ayarlarını istediğiniz zaman değiştirebilirsiniz. Ancak konum paylaşımını kapatırsanız sunduğumuz bazı özellikler bundan etkilenebilir. Cihazınızın gizlilik ayarlarıyla ilgili sorularınız varsa yardım için Cihazınızın üreticisine veya mobil servis sağlayıcınıza başvurmanızı tavsiye ederiz.

Bilgi Kullanım Alanları

Hizmetlerimiz aracılığıyla size hitap eden içerikler sağlamayı ve faaliyet gösterdiğimiz farklı yargı bölgelerinde yürürlükte olan veri gizliliği yasalarına uymayı taahhüt ediyoruz. Hizmetlerimizden faydalanmanıza ve onları kullanmanıza yardımcı olabilmek için aşağıdakiler de dâhil olmak üzere sizinle ilgili bilgileri kullanırız:

Hizmetlerimize erişmeniz ve onları kullanmanız dâhil olmak üzere, çeşitli işlevler için hesabınızı kaydetmek ve yönetmek
Rezervasyonlarınızı kolaylaştırmak
Hizmetlerimize gösterilen ilgiyi ölçmek ve hizmetleri geliştirmek
Bizden, bağlı kuruluşlarımızdan ya da iş ortaklarımızdan alabileceğiniz, ilginizi çekebilecek özel fırsatları, ürünleri veya hizmetleri size bildirmek
Sizinle iletişim kurmak
Kayıtlı kullanıcılar ile Hizmetlerimizdeki kayıtların sahipleri/temsilcileri arasında iletişimi sağlamak
Yorumlarınızı, forum gönderilerinizi, fotoğraflarınızı, videolarınızı ve diğer içerikleri yayımlayabilmek
Hizmetlerimizde ve internette gösterilen reklamları özelleştirmek de dâhil olmak üzere deneyiminizi özelleştirmek
İlgi alanlarınız veya tercihleriniz hakkında çıkarımlarda bulunmak
Size mümkün olan en üst düzeyde deneyim sunmak ve Hizmetlerimizi kullananları gruplara ayırmak; örneğin, kullanım ve demografi bilgilerini temel alarak
Size anket veya pazar araştırması davetiyeleri göndermek
Sorularınızı ve yorumlarınızı yanıtlamak
Anlaşmazlıkları çözmek veya sorunları gidermek
Yasaklanmış olma ihtimali olan veya yasa dışı etkinlikleri engellemek
Kullanım şartlarımızı ve bildirimlerimizi uygulamaya koymak ve söz konusu bilgiler toplanırken size bildirilen diğer amaçlar

Bizim, bağlı kuruluşlarımızın ve iş ortaklarımızın size hitap edebilecek tekliflerini alabilmeniz ve kayıtlı bir kullanıcı olmanın diğer avantajlarından yararlanabilmeniz için sizinle ilgili bazı bilgilerin gerekli olduğunu lütfen unutmayın.

Bilgi Seçenekleri

Bilgilerinizin toplanması ve kullanımıyla ilgili çeşitli seçenekleriniz vardır. Web sitemizdeki Üye Profili sayfasını ziyaret ederek hesabınıza erişebilir, onu güncelleyebilir ve hatta kapatabilirsiniz

Seçenekleriniz:

Sizinle hangi yoldan iletişim kuracağımızı belirleyebilirsiniz. İsterseniz belirli bilgileri bize vermeyebilirsiniz ancak söz konusu bilgiler, web sitelerimizde sunulan bazı özelliklerden yararlanabilmeniz için gerekli olabilir.
Coğrafi konum bilgilerinin toplanmasını önleyebilirsiniz ancak konum paylaşımını kapatmanın Hizmetlerimizin bazı özelliklerini etkileyebileceğini unutmayın.
Aynı zamanda yeni bilgi ekleyebilir, mevcut olanları güncelleyebilir ve hesabınızı kapatabilirsiniz. Hesabınızı kapattığınız takdirde hesabınızı devre dışı bırakır ve profil bilgilerinizi aktif görünümden kaldırırız. Hesabınızla ilişkili bazı bilgileri (geçmiş işlemler dâhil); yedekleme, sahtekârlık önleme, uyuşmazlıkların çözümü, soruşturmalar ve bu Bildirimde belirtilen amaçlara ulaşmak için gerekli olan süre boyunca yasalara uyum dâhil olmak üzere şirket amaçları doğrultusunda saklayabiliriz.
Kayıtlı bir üye olduğunuzdan, e-posta aboneliği seçenekleri de dâhil olmak üzere pazarlama ile ilgili aboneliklerinizi, istediğiniz zaman üye ayarlarınızdan değiştirebilirsiniz. Ayrıca, gönderdiğimiz tüm e-postalarda, seyahatle ilgili fırsatları içeren e-postalar dâhil olmak üzere promosyon iletileri için abonelikten çıkma fırsatınız da olacaktır.

Bilgi İletimleri

Küresel bir şirket olduğumuzdan, birçok farklı yargı yetki bölgesinde faaliyet göstermekteyiz. Bilgilerinizi başka ülkelere iletirsek söz konusu bilgileri bu Bildirimde belirtilen şekilde ve geçerli yasalara uygun olarak kullanır ve koruruz.

Bilgi Güvenliği

Bilgilerinizi korumaya yardımcı olmak için uygun idari, teknik ve fiziksel güvenlik prosedürlerini uygularız.

Kişisel bilgilere sadece yetkili çalışanların erişmesine izin veririz ve söz konusu erişim de sadece işle ilgili izin verilen amaçlarla olabilir. Hem sizin sisteminizle şirketimizin sistemi hem de şirketimizin sistemiyle bilgi paylaştığımız tarafların sistemleri arasında bilgi iletirken şifreleme kullanırız. Ayrıca bilgilerinize yetkisiz erişimi engellemek amacıyla, güvenlik duvarlarının yanı sıra, izinsiz erişimi algılayan sistemler de kullanırız. Bununla birlikte, yetkisiz giriş veya kullanım, donanım/yazılım arızası ya da kontrolümüz dışındaki diğer koşullar karşısında bilgilerin güvende olacağını garanti edemeyiz.

Bilgi Saklama

Geçerli yasalar daha uzun bir saklama süresi gerektirmediği takdirde; bilgilerinizi, hesabınızı kullandığınız sürece veya bu Bildirimde belirtilen amaçlarla bağlantılı olarak gerekli olduğu sürece saklarız. Bilgilerinizi ayrıca, yasal hakların tesis edilmesi, kullanılması veya savunulması için gereken süre boyunca saklayabiliriz.

Bildirim Değişiklikleri ve Duyurular

Bu Bildirimi gelecekte güncelleyebiliriz. Herhangi bir değişikliğin gerekli olduğuna karar verdiğimiz takdirde, aşağıdaki yollardan birini veya birkaçını kullanarak size bildiririz: Değişiklikler hakkında size bir iletişim göndermek, web sitesinde bir bildirim yayımlamak ve/veya web sitesinde güncellenmiş Bildirimi yayımlamak. Son güncellenme zamanı, bu Bildirimin baş tarafında belirtilecektir. En güncel sürümü incelemek için zaman zaman sayfayı tekrar kontrol etmenizi ve gizlilik uygulamalarımızla ilgili en son bilgiler için bu Bildirimi belirli aralıklarla gözden geçirmenizi öneririz